Nilalaman

• Bakit ito magiging kapaki-pakinabang
• Bakit hindi ito gagawin ng mga serbisyo (ngunit dapat pa rin)

Ang ilang mga serbisyo ng streaming, tulad ng YouTube Premium, ay nag-aalok ng kakayahang i-pause ang mga subscription. Ngunit sa kaso ng YouTube Premium, natutupad lamang ito sa pagtatapos ng isang cycle ng pagsingil, na epektibong ginagawa itong mas streamline na paraan upang kanselahin at muling mag-subscribe sa serbisyo.

Walang anumang paraan upang i-pause ang mga gumagamit ng kanilang tanyag na mga serbisyo sa subscription sa gitna ng ikot. Ito ay isang simpleng konsepto na may isang simpleng solusyon.

Ang pag-pause ng subscription ay isang simpleng konsepto na may isang simpleng solusyon.

Kung nag-subscribe ako sa isang serbisyo noong Agosto 1 at i-pause ang aking pagiging kasapi para sa isang linggo sa Agosto 15, ang takdang oras ay gumagalaw pabalik ng isang linggo awtomatikong. Sa halimbawang ito, ang aking bagong petsa ng pagsingil ay magiging Setyembre 8.

Siyempre, ang mga serbisyo ay kailangang mag-institute ng ilang mga alituntunin bago ipatupad ito. Marahil mayroong isang maximum na bilang ng mga araw na maaaring i-pause ng mga gumagamit ang kanilang subscription. Siguro ang mga serbisyo ay nagtataguyod ng isang pagputol pagkatapos ng ilang linggo kung saan ang mga gumagamit ay hindi na maaaring i-pause ang kanilang subscription sa loob ng ikot ng pagsingil. Ang mga serbisyo ay maaaring singilin ang buong gastos ng cycle ng pagsingil kung ang serbisyo ay hindi naipagpatuloy pagkatapos ng isang tiyak na tagal ng oras.

Kaugnay: Ang shudder ay tulad ng Netflix para sa mga tagahanga ng kakila-kilabot: Narito ang lahat na kailangan mong malaman

Ang mga teknikalidad ng tampok ay darating pangalawa.Ang talagang mahalaga ay ang mga tao ay may isang mas madaling oras sa pagtatrabaho ng mga serbisyo ng subscription sa kanilang buhay sa halip na akma ang kanilang buhay sa mga serbisyo.

Bakit ito magiging kapaki-pakinabang

Ang isang tampok na tulad nito ay hindi kapani-paniwalang kapaki-pakinabang para sa lahat ng uri ng tao. Ang ilan sa mga taong makikinabang dito ay ang mga sundalo ng militar, mga mag-aaral sa kolehiyo, mga propesyonal sa negosyo sa paglalakbay, at maging mga biktima ng hindi inaasahang pagbisita sa ospital.

Ang pagpapahintulot sa mga customer na i-pause ang kanilang mga suskrisyon ay nagbibigay-daan sa kanila na panatilihin ang serbisyo nang hindi nababahala tungkol sa mga hindi kinakailangang mga panukalang batas o tungkol sa pagbabayad para sa isang produkto na hindi nila magagamit sa isang panahon.

Ito ay bumuo ng isang pakiramdam ng kaugnayan sa mga tagasuskribi.

Naaalala ko na sobrang nasasaktan ako sa mga pagsubok at araling-bahay sa maraming okasyon sa kolehiyo. Maraming beses na babayaran ko ang aking subscription sa Netflix at isipin kung paano hindi ko manood ng kahit ano sa buwan na iyon. Kalaunan, kinailangan kong kanselahin ito.

Mayroon akong isang kaibigan na nasa US Army Reserve. Para sa isang katapusan ng linggo bawat buwan at dalawang linggo sa labas ng taon, iniwan niya ang buhay sibilyan upang maglingkod sa kanyang bansa. Sa panahong iyon, wala siyang gamit para sa mga serbisyo tulad ng Hulu o Amazon Prime Video. Gayunpaman, kailangan pa niyang magbayad para sa mga maikling oras na hindi niya ginagamit ang mga ito upang magkaroon ng access sa kanila kapag hindi siya naglilingkod.

Sa parehong mga kaso, nais naming gamitin ang mga serbisyo, ngunit ang mga sitwasyon ay hindi ganap na katugma sa karaniwang modelo ng subscription. Kailangan kong kanselahin ang serbisyo habang ang aking kaibigan ay patuloy na nagbabayad para sa kanyang.

Sa anumang kaso, ang pagpapahintulot para sa ganitong uri ng kakayahang umangkop ay bubuo ng isang pakiramdam ng kaugnayan sa mga tagasuskribi. Pinapayagan nito ang mga tao ng kaunti pang kalayaan na mabuhay ang kanilang buhay nang walang takot sa hindi nahuhulaan, gaano man kalaki o maliit ang kaso.

Bakit hindi ito gagawin ng mga serbisyo (ngunit dapat pa rin)

Siyempre, ang dahilan kung bakit ang mga kumpanya ay hindi nag-aalok ng pag-pause sa pag-pause (at marahil ay hindi kailanman) boils down sa isang bagay: pera. Ang mas kaunti mong gagamitin ang kanilang serbisyo, mas maraming pera ang kanilang ginagawa. Kaya, bakit nila inaalok ang pag-andar na ito kapag ang kasalukuyang nagtatrabaho sa kanilang pabor?

Ano ang hindi isinasaalang-alang ng karamihan sa mga kumpanya dito na ang katapatan ng tatak. Ang pagtatayo ng isang matibay na ugnayan sa mga customer ay isa sa mga pinakamadaling paraan para mapalaki ang mga kumpanya at, naman, kita.

Ang mga kumpanya nito na naglalaro ng mahabang laro na palaging nagtatapos sa tuktok.

Habang nagpapatuloy ang kumpetisyon at habang inilulunsad ng mga kumpanya ang maraming mga serbisyo sa subscription na may eksklusibong nilalaman, ang tampok na ito ay nagiging mas laganap. Ang pagbabayad para sa isa o dalawang mga serbisyo ng subscription na walang maximum na paggamit ay isang bagay. Ito ay kung pinahihintulutan ng mga gumagamit ang walo o siyam na serbisyo na medyo hindi nagamit na ang nasayang na pera ay nagiging mas maliwanag.

Ang pagdaragdag ng kalidad ng mga tampok ng buhay na tunay na nakikinabang sa customer ay maghiwalay sa produkto ng kumpanya. Hindi lamang iyon, ngunit ang pag-pause ng subscription ay magbibigay sa mga gumagamit ng isang mas kaunting dahilan upang kanselahin ang kanilang serbisyo o lumipat sa alok ng katunggali. Paano ang mga customer hindi nais na suportahan ang kumpanya na mukhang may pinakamagandang interes sa isipan?

Kaugnay: Pinakamahusay na mga kahon sa TV sa TV ng 2019

Sa kasamaang palad, ang ugnayan at relasyon ay hindi madaling masukat. At tulad ng sinabi ng kilalang negosyanteng si Peter Drucker, "kung hindi masusukat hindi mo ito mapapabuti." Kahit na sinimulan ng mga kumpanya na mag-alok ng mga tampok tulad ng pag-pause ng pag-subscribe, ang mga tampok na iyon ay maaaring mawalan ng pokus sa pabor ng mga kampanya na simpleng mai-maximize ang magkakasalungatan. paglaki at netong kita.

Ang mga tampok tulad ng pag-pause ng subscription ay nangangailangan ng mga kumpanya upang itabi ang agarang mga pakinabang sa pabor ng pangmatagalang mga layunin. Ngunit sa huli, ito ang mga kumpanya na naglalaro ng mahabang laro na palaging nagtatapos sa tuktok.

Ano sa tingin mo? Dapat bang mag-alok ang mga serbisyo ng streaming sa mga gumagamit ng kakayahang i-pause ang kanilang mga subscription? Gusto mo bang kapaki-pakinabang ang tampok na ito? O sa tingin mo ay walang saysay?