Mag-update, Mayo 9, 2019 (2:32 AM ET): Ang Samsung ay nagbigay ng kaunting ilaw sa email na ipinadala nito sa mga customer ng Galaxy Fold pre-order, na detalyado kung bakit awtomatikong kanselahin nito ang mga pre-order maliban kung makialam ang mga gumagamit.

"Tulad ng bawat regulasyon ng US, hinihiling na ipaalam sa mga customer na ang kanilang mga pre-order ay kanselahin kung sakaling ang produkto ay hindi naipadala ng Mayo 31. Ang Samsung Electronics America ay nag-aalok ng mga customer ng isang pagpipilian upang mapanatili ang kanilang mga order nitong nakaraang petsa at mga customer maaari ring kanselahin ang kanilang mga order sa anumang oras, ”isang tagapagsalita ng kumpanya .

Sa madaling salita, parang nais ng Samsung na sumunod sa batas ng Estados Unidos kaysa sa aktibong pagpapabagabag sa mga gumagamit mula sa pag-pre-order ng natitiklop na telepono.

Orihinal na artikulo, Mayo 7, 2019 (2:27 AM ET): Ito ay medyo tahimik na ilang linggo para sa Samsung Galaxy Fold, habang iniimbestigahan ng kumpanya ang maraming mga depekto na iniulat ng mga nagrerepaso. Ang kumpanya ng Korea ay naiulat na naglabas ng isang pag-update sa linggong ito.

Sa isang email na ipinadala sa mga customer na pre-order (nakuha ng Droid-Life), Nabanggit ng Samsung na ito ay "pagsulong sa pagpapahusay" ng natitiklop na telepono.

"Nangangahulugan ito na hindi namin makumpirma ang inaasahang petsa ng barko," paliwanag ng Korean firm. Ang kakulangan ng isang petsa ng pagpapadala ay nagmumungkahi sa kumpanya na kailangan lang ng mas maraming oras upang maisagawa ang mga kinakailangang pagbabago, o na ito ay nagsisiyasat pa ng mga depekto.

Tumawag din ang email para sa mga customer na mag-tap ng isang pindutan upang matiyak na pinapanatili nila ang kanilang pre-order ng Galaxy Fold. "Kung hindi ka namin maririnig mula sa iyo at hindi namin ipinadala sa Mayo 31 na ang iyong order ay awtomatikong kanselahin," basahin ang isang sipi ng.

Natutuwa kaming makita ang firm na nagbibigay ng pag-update ng mga uri sa mga mamimili, kahit na ang awtomatikong pre-order opt-out ay medyo kakaiba. Pagkatapos ng lahat, paano kung wala kang access sa iyong email sa anumang kadahilanan? Ipalagay lang ng Samsung na hindi mo nais ang isang aparato na na-pre-order mo pa. Halos apat na linggo ang mga gumagamit upang tumugon sa email bagaman, sa gayon ay dapat na maraming oras upang makagawa ng isang desisyon.

Ang pagkaantala ay darating pagkatapos ng ilang mga nagrerepaso ay iniulat ang mga isyu sa mga yunit ng sample ng Galaxy Fold Hindi sinasadyang sinilip ng maraming mga gumagamit ang isang integral na layer ng screen sa natitiklop na telepono, habang ang ilang iba pa ay naiulat na ganap na nasira ang pangunahing mga screen.

Sana ang mga pagbabago ng Samsung ay sapat upang maiwasan ang anumang mas malubhang isyu sa Galaxy Fold. Interesado ka pa ba sa aparato?