Nilalaman
Ang problema sa Pixel 4
Ang Pixel 4 na leak sa pamamagitan ng aksidente, pagkatapos opisyal, pagkatapos ay sa buong mga kamay-sa mga video sa isang buwan nang maaga. Kapag binuksan ang mga pintuang baha na iyon, halos ang araw ng paglabas ng Pixel 4 araw-araw. Sa una, binabati ang Google sa pagtagas ng sarili nitong telepono sa social media, para sa pagkuha ng mga bato at pagpipiloto ng salaysay. Ngunit sa sandaling magsimula ang mga pagtagas, hindi sila tumitigil, at lalong lumala ang mga bagay. Hindi mo alam ang lahat tungkol sa Pixel 4.
Ang pinakamalaking sorpresa sa mga araw na ito ay kung ang isang produkto ay hindi tumagas, ngunit halos lahat ng malalaking produkto ay ginagawa.
Gusto naming tumagas. Lahat ng mga pahayagan tulad ng ginagawa namin. At ganon din kayo. Gayunpaman naramdaman na ang tumagas na ekonomiya ay nawala sa kontrol. Ang pinakamalaking sorpresa sa mga araw na ito ay kung ang isang produkto ay hindi tumagas, ngunit halos lahat ng malalaking produkto ay ginagawa. Marami sa may maagang pag-access ang susundin ang mga patakaran sa hindi pagsisiwalat, ngunit tulad ng marami ay hindi. Kaya ano ang solusyon?
Maagang anunsyo
Sa tingin ng ilang mga kumpanya ang mga leaks ay dapat mapalitan ng mga maagang anunsyo. Ginagawa pa ito ng Google sa mga Pixel Buds 2. Narito sila sa kaganapan na Ginawang Google ngunit hindi kami makikinig sa kanila at hindi sila ibebenta hanggang sa tagsibol 2020. Sinabi pa sa akin ng isang mayabang na Googler na "atin lamang ang produkto hindi tumagas. "
Ang pangangatwiran dito ay nasa labas na sila ngayon, maaaring gumana ang Google sa mga bug at pag-aayos ng mga ito nang hindi nababahala tungkol sa isang tao na nahuli na nakasuot ng pares sa BART ng San Francisco o sa mga lansangan ng Mountain View. Ang lohika ay tila na kapag ang pusa ay wala sa bag, hindi mahalaga kung gaano karaming beses itong makatakas.
Ang pag-anunsyo ng isang produkto nang maaga ay higit pa sa isang pagtatangka upang talunin ang mga nag-leakers.
Gumawa ang Microsoft ng isang katulad na kamakailan sa Surface Duo, isang twin-phone tablet na nakalilipat na bagay na hindi magagamit ng higit sa isang taon. Sinabi ng Microsoft na kailangan nito ang oras sa pagitan ngayon at pagkatapos ay upang gumana sa mga developer sa suporta sa app, ngunit madali itong nagawa nang lihim. Ang pag-anunsyo ng isang produkto nang maaga ay higit pa sa isang pagtatangka upang talunin ang mga nag-leakers.
Ang problema ay ang Microsoft ngayon ay may isang karagdagang pasanin ng sariling paglikha. Dapat itong mamuhay nang hanggang sa isang taon na halaga ng hype at haka-haka at maybes, lahat ay nilalaro sa korte ng opinyon ng publiko.
Pagkabigo na ilunsad
Tulad ng karamihan sa mga bagong produkto, ang mga posibilidad na naisip ng mga tagahanga ay madalas na naglalarawan kung ano ang posible para sa mga inhinyero, at nagsisimula ang pagkabigo. Upang maging mas masahol pa, sa susunod na taon ay kailangang paalalahanan tayo ng Microsoft muli tungkol sa isang produktong kilala natin sa loob ng higit sa isang taon. Hindi ito maliit na mga problema at ang mga problema nila ay hindi magkakaroon ng Microsoft kung hindi ito masigasig na talunin ang mga tagas.
Kapag ikaw ay isang mahabang paraan mula sa paglabas ng isang produkto theres din ang panganib ng isang pagkabigo upang ilunsad. Kumuha ng Apples AirPower halimbawa.
Ang mga pre-anunsyo ay may isa pang downside. Kapag malayo ka mula sa paglabas ng isang produkto mayroon din ang panganib ng isang pagkabigo upang ilunsad. Kunin ang halimbawa ng singilin ng AirPower wireless Apple para sa halimbawa. Inihayag noong 2017 para sa isang paglulunsad sa 2018 at ganap na tinalikuran sa 2019, ang AirPower ay gumawa ng kaunti pa kaysa sa paglikha ng isang sakit sa ulo ng PR para sa Apple. Nagbigay din ito ng isang blueprint ng produkto para sa iba pang mga kumpanya na blatantly tularan at kita mula sa. Ano ang maaaring maging isang panalo para sa Apple ay naging isang regalo para sa kumpetisyon nito.
Sa isang mas maliit na sukat, ang parehong ay maaaring masabi ng Red Hydrogen Two. Ang orihinal ay isang hindi napapansin na kalamidad at walang sinisisi si Red sa pag-scrape ng ideya ng isang Hydrogen Two bilang kamangmangan. Gayunpaman, patuloy na nag-uusap ang Red ng isang kahalili hanggang sa inihayag ng Red founder na si Jim Jannard ang kanyang pagretiro at ang pagkansela ng buong proyekto ng Hydrogen sa linggong ito.
Ang anumang hype at interes na nilikha sa simula ay nasa panganib na maasim sa kawalan ng tiwala at hinala sa pagtatapos.
Sa parehong mga kaso na ito, ang pagnanais na bumuo ng hype na may mga unang teaser at pre-emptive na mga anunsyo ay nakamit nang mas mababa sa wala. Anumang hype at interes na nilikha sa simula pa lamang ay natapos sa kawalan ng tiwala at hinala sa pagtatapos. Sa parehong mga pagkakataon, mas mahusay ang Apple at Red na sabihin na wala.
Saan mula dito?
Hindi ko alam kung ano ang solusyon sa problema sa pagtagas, ngunit sa palagay ko ay hindi pa ito anunsyo. Lumilikha iyon ng maraming - o higit pa - mga problema sa paglutas nito. Ang parehong ito ay totoo sa ilang mga kumpanya sa taong ito na hindi nagsasagawa ng mga advance na briefings para sa kanilang mga aparato. Nangyari pa ang mga pagtagas, hindi lang sila nanggaling sa media.
Ang mga leaks ay patuloy na darating hangga't ang mga produkto ay ipinadala sa mga nagtitingi at mga carrier nang maaga, hangga't gaganapin ang mga briefings at demo, hangga't ang mga tao ay may mga smartphone na may mga camera at isang interes sa paggawa ng isang splash sa social media. Halika sa araw ng paglulunsad, lagi nating malalaman kung ano ang hitsura ng produkto at higit sa lahat kung hindi lahat ng mga specs nito. Bilang isang industriya, ang pusa ay sobrang labas ng bag, ang genie sa labas ng bote.
Kung nais pa rin nating tamasahin ang mga paglabas ng produkto, nasa amin na ilipat kung saan inilalagay namin ang aming pokus - upang mabago ang natutuwa namin - dahil hindi na ito maaaring hindi alam sa pre-launch na hindi alam. Ang Google Pixel 4 ay tinawag na "ang pinaka tumagas na telepono kailanman" at gayon pa man, kasama nito, ako ang pinakatuwaan na nakasama ko sa isang taon ng taon, kumuha ng mga larawan ng astro mode sa mga kaibigan para sa pagsusuri. Makalipas ang isang linggo at nakauwi na ako sa mga kaibigan na gumagawa ng parehong bagay.
Nais ko bang magkaroon ng higit pang mga sorpresa ng Pixel 4 sa araw ng paglulunsad? Oo naman. Ipagpalit ko ba sila para sa mga sorpresa na dumating pagkatapos? Walang pagkakataon.
