Nilalaman

• Hindi gumagana ang Netflix - pag-log in
• Hindi gumagana ang Netflix - mga isyu sa streaming
• Hindi gumagana ang Netflix - mga isyu sa serbisyo

Sa halos 149 milyong bayad na mga tagasuskribi, ang Netflix ang pinakamalaking serbisyo sa TV at pelikula streaming sa buong mundo. Kahit na sa pagdidiskubre ng Disney Plus ng napakalaking anino, hindi mawawala ang Netflix anumang oras sa lalong madaling panahon.

Sinabi nito, kahit na ang pinakamalaking serbisyo sa streaming sa mundo ay madaling kapitan ng mga isyu. Mula sa video at wika hanggang sa pag-log in at pagkakakonekta, may ilang mga isyu na mabawasan ang iyong kakayahang tamasahin ang Netflix. Narito ang ilan sa mga mas karaniwang isyu at posibleng pag-aayos para sa kanila.

Hindi gumagana ang Netflix - pag-log in

Ang Netflix ay isang mahusay na serbisyo sa streaming, ngunit walang kapaki-pakinabang kung hindi mo mai-log in ito. Narito ang ilang mga isyu na maaaring mayroon ka sa pag-log in at kung ano ang gagawin tungkol sa mga ito:

• I-type ang tamang mga kredensyal. Maaaring nawawala ka ng isang liham, numero, o simbolo dito at doon, kaya mabagal at i-double-check kung ano ang iyong pag-type sa mga walang laman na mga patlang.
• Makipag-chat sa iba pang mga gumagamit sa parehong account. Maaaring may nagbago ng password at hindi alam sa iba ang plano. Suriin muna sila bago gawin ang susunod na hakbang.
• Magkaroon ng tamang password. Kung nakalimutan mo ang iyong password, maaari mo itong i-reset sa pamamagitan ng email, teksto, tawag sa boses, o paggamit ng impormasyon sa pagsingil. Para sa huli na pagpipilian, tiyaking magkaroon ng unang pangalan, apelyido, at numero ng credit / debit card sa tabi mo.

Kaugnay: Paano baguhin ang iyong password sa Netflix

Hindi gumagana ang Netflix - mga isyu sa streaming

Mag-log in ka sa iyong Netflix account at nakahanap ng isang bagay na dapat panoorin, para lamang hindi maglaro ang video. Marahil ay mayroon kang isang isyu sa streaming, ngunit huwag mag-alala - narito ang ilang mga bagay na maaari mong subukan na malutas ang sitwasyon.

• Power cycle ang iyong aparato. Ito ay isang meme, ngunit i-restart ang iyong aparato. Maaari mo ring i-restart ang iyong modem at router, ngunit hindi palaging kinakailangan iyon.
• I-uninstall at muling i-install ang Netflix. Kailangan mong mag-login muli, ngunit maaari mong tanggalin at muling i-install ang Netflix app. Bilang kahalili, maaari mong pilitin-isara ang app at buksan ito.
• Suriin ang iyong koneksyon. Inirerekomenda ng Netflix ang isang minimum na bilis ng pag-download ng 0.5Mbps. Siguraduhin na ang iyong bilis ng internet ay hanggang sa par at makipag-ugnay sa iyong service provider ng internet (ISP) kung nakatagpo ka ng anumang mga pagbagal.
• I-update ang Netflix app. Upang ang Netflix ay makipag-usap sa mga server, tiyaking na-download at mai-install ang iyong pinakabagong bersyon ng app sa iyong aparato.
• I-update ang iyong aparato. Katulad nito, siguraduhin na ang iyong aparato ay may pinakabagong bersyon ng anumang operating system na ito ay tumatakbo.
• Suriin kung sino ang gumagamit Netflix. Tanging ang pamantayan at mga premium na plano ay nagpapahintulot sa iyo na mag-stream ng Netflix sa higit sa isang aparato. Kapag naabot mo ang limitasyong iyon, wala nang ibang maaaring mag-stream ng Netflix maliban kung may tumitigil sa paggamit nito sa kanilang aparato.
• I-clear ang cache at data ng app o browser.Ang data ng Netflix ay maaaring masira, kaya siguraduhing i-clear ang cache at data ng alinman sa Netflix app o iyong browser. Kung gumagamit ka ng app, mag-sign out sa Netflix at mag-sign in bago linisin ang cache at data.

Hindi gumagana ang Netflix - mga isyu sa serbisyo

Bukod sa pag-log in at streaming, maaari kang makatagpo ng mga isyu sa mismong Netflix. Halimbawa, ang app ay maaaring hindi kahit na buksan para sa iyo o sa website ay maaaring hindi gumana. Narito ang ilang mga solusyon sa naturang mga dilemmas:

• Tingnan kung bumaba ang Netflix. Bisitahin ang isang site tulad ng DownDetector upang makita kung ang Netflix ay bumaba o kung ang Netflix ay nagkakaroon ng ilang mga isyu sa server.
• Mag-log in muli. Minsan, ang Netflix ay makakakuha ng fussy at hindi papayag na mag-log in. Kung nangyari iyon, ipasok lamang ang iyong mga kredensyal sa pag-login sa website ng Netflix upang matiyak na ang lahat ay nasa pagkakasunud-sunod. Mula doon, i-refresh ang data sa iyong aparato at mag-log in muli.
• I-refresh ang data ng Netflix. Kung may problema sa Netflix app o data sa iyong aparato, i-refresh ang data ng Netflix. Sinabi nito, ang hakbang na ito ay karaniwang limitado sa Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick, at mga matalinong TV.
• I-clear ang Netflix cookies. Kung mas ginagamit mo ang Netflix, mas maraming cookies ang nilikha ng website. Maaari kang pumunta sa mga setting ng iyong browser at i-clear ang cookies kung mayroon kang ilang mga isyu.
• Lumipat sa ibang koneksyon. Maaaring maging ang Wi-Fi o koneksyon sa cellular na ginagamit mo ay hindi gumagana nang maayos sa sandaling ito.Kung maaari mong, lumipat sa ibang koneksyon sa Wi-Fi. Bilang kahalili, limasin ang data ng Netflix app sa iyong smartphone o tablet at i-restart ang iyong aparato.

Ito ang ilan sa mga mas karaniwang isyu sa Netflix, ngunit hindi lamang sila. Kung naghahanap ka ng mga solusyon sa mga isyu na hindi namin sakop, bisitahin ang sentro ng tulong ng Netflix at i-type ang error code. Bilang kahalili, maaari mong bisitahin ang Netflix subreddit sa Reddit upang makita kung ang iba ay nagkakaroon ng katulad na mga isyu.