Kung nagmamay-ari ka ng isang LG G5 o ang pinakabagong LG V20, maaaring gusto mong isaalang-alang ang pagkuha ng isang bagong telepono sa lalong madaling panahon. Isang ulat mula sa Mga Tagabuo ng XDA (sa pamamagitan ng 9to5Google) itinuturo na ang parehong mga aparato ay hindi na nakalista sa website ng LG Security Bulletin. Kung ito ay tama, at hindi lamang isang pagkakamali sa bahagi ng LG, nangangahulugan ito na ang G5 at V20 ay hindi makakakuha ng higit pang suporta sa software.
Labis na nakakabagabag para sa LG V20, na siyang unang telepono na inilabas gamit ang Android 7.0 na Nougat na naka-install at gumana sa labas ng kahon noong Setyembre 2016. Ipinangako ng LG na ang telepono ay makakakuha ng hindi bababa sa dalawang taon ng mga pag-update ng software. Ang ilang mga tao ay maaaring bumili ng telepono sa pag-iisip na makakakuha sila ng hindi bababa sa dalawang "sulat" na mga update ng firmware sa Android sa oras na iyon, na naniniwala na ang V20 ay dapat na makakuha ng Android 9 Pie. Gayunpaman, mukhang hindi ito mangyayari pagkatapos ng lahat.
Ang LG G5 ay mapanganib sa kumpanya, at sa huli ay nabigo, pagtatangka na baguhin ang negosyo ng smartphone sa suporta ng modular na aparato. Ang mga aksesorya, na tinawag ng LG na "Kaibigan," na konektado sa ilalim ng pambalot ng telepono. Kasama dito ang LG Cam Plus, na nagdagdag ng higit pang mga pisikal na kontrol para sa camera ng telepono, at ang LG Hi-Fi Plus, na nag-alok ng pinabuting audio para sa mga gumagamit ng headphone.
Ang LG V20 ay nakakuha ng solidong mga pagsusuri kapag ito ay inilabas, salamat sa bahagi sa maagang suporta ng Nougat. Ito ay din ng isang fan-paborito para sa mga tampok tulad ng mahusay na audio hardware at ang pangalawang 2.1-pulgadang screen sa tuktok ng display na nagpakita ng mga bagay tulad ng mga shortcut sa app, mga paboritong contact, mga paalala sa kalendaryo, at iba pa.