Mag-update, Abril 19, 2019 (2:02 PM EST): Sa isang bagong Reddit thread, ang customer na tumanggap ng siyam na dagdag na Pixel 3 na mga yunit ng kapalit ay nagsabing ang Google ay nagbigay sa kanya ng isang credit account para sa may utang na balanse. Kapag natapos ang inilapat na kredito sa pagtatapos ng ikot ng pagsingil, ipapadala niya ang mga yunit ng Pixel 3 sa Google.
Orihinal na artikulo, Abril 19, 2019 (3:55 AM EST): Ang Google Pixel 3 ay isa sa mga pinakamahusay na telepono na maaari mong makuha ngayon, ngunit ano ang mangyayari kung may depekto ang iyong aparato? Well, kung ikaw ang customer na ito, hindi sinasadyang magpadala ang Google ng siyam na dagdag na kapalit sa halip na isang refund.
Iniulat ng isang redditor na ipinadala nila ang kanilang mga kamalian na puting Pixel 3 pabalik sa Google at nakatanggap ng $ 80 na refund ng buwis (h / t: Pulisya ng Android). Sa kasamaang palad, ang customer ay hindi nakatanggap ng $ 900 na refund para sa aktwal na telepono.
Gayunpaman, ipinag-utos ng customer ang isang Hindi Pink Pixel 3 at natanggap ang aparato, kasama ang siyam na dagdag na telepono. Idinagdag ng gumagamit na sinubukan nila ang pakikitungo sa suporta ng Google upang makuha ang kanilang orihinal na refund at ibalik ang mga karagdagang aparato, ngunit hindi mapakinabangan.
"Well, nais kong gawin ang tamang bagay at ibalik ang mga ito. Ngunit hindi ako handang gawin ito hanggang maiproseso nang maayos ang aking refund. Kung hindi ako makakakuha ng tamang suporta dito, susubukan kong ibalik ang labis na 9 na telepono sa pamamagitan ng $ 1000 COD, "sinabi ng gumagamit, na idinagdag na ibebenta nila ang mga telepono bilang isang huling resort kung tanggihan ang kargamento.
Nararapat na tandaan na ang mga mamimili sa Estados Unidos ay ligal na pinapayagan na panatilihin ang mga produktong hindi nila ini-order, ayon sa FTC. Kaya ang gumagamit ay hindi talaga kailangang dumaan sa pagsisikap na maibalik ang mga telepono sa unang lugar.
Ang isang opisyal na account sa Google ay nai-post din sa thread, nangako na tingnan ang isyu. Kaya sana ay malutas na ang kakaibang problema ng redditor.
