Nilalaman
- 1. I-reboot ang iyong telepono
- 2. Tiyaking pinagana ang Assistant at na sinusuportahan ito ng iyong aparato
- 3. Pawiin ang modelo ng boses
- 4. Iba pang mga posibleng solusyon
Mayroong ilang mga kadahilanan kung bakit hindi gumagana ang Google Assistant sa iyong Android device. Sa kabutihang palad, ang karamihan sa mga problema ay menor de edad at maaaring maayos sa loob ng ilang minuto nang walang anumang kaalaman sa teknikal. Upang mai-back up at tumakbo ang Assistant, sundin lamang ang mga hakbang sa ibaba. Sa karamihan ng mga kaso, ang isa sa kanila ay dapat malutas ang iyong problema.
Tala ng editor: ang iyong problema ay nauugnay sa Google Home, at hindi isang aparato sa Android? Tingnan ang gabay na ito sa halip.
1. I-reboot ang iyong telepono
Magsimula tayo sa isang simpleng: pag-reboot sa iyong telepono. Mabilis at madaling maisagawa at siguradong sulit, dahil kilala ito sa pag-alis ng maraming mga problema na may kaugnayan sa tech.
Sigurado ako alam mo lahat kung paano i-reboot ang iyong Android device, ngunit pupunta ako sa proseso kahit papaano. Ang kailangan mo lang gawin ay pindutin at hawakan ang pindutan ng kapangyarihan sa iyong aparato para sa isang segundo o dalawa, pagkatapos kung saan ang ilang mga pagpipilian ay lalabas sa iyong screen. Piliin ang pagpipilian na I-restart / I-reboot at gagawin ng iba ang telepono.
Matapos i-on ang handset, subukang ilunsad ang Google Assistant upang suriin kung mayroon pa ring problema. Kung ito ay, magpatuloy sa ikalawang hakbang.
2. Tiyaking pinagana ang Assistant at na sinusuportahan ito ng iyong aparato
Magsimula sa pamamagitan ng pagsuri kung sinusuportahan ng iyong telepono ang Google Assistant - hindi bawat modelo ang ginagawa. Ang mga aparato na sumusuporta sa kailangan nito:
- Ang Android 5.0 o mas mataas
- Google app 6.13 o mas mataas
- Mga serbisyo ng Google Play
- Hindi bababa sa 1GB ng memorya
Bilang karagdagan, ang wika ng aparato ay dapat itakda sa isa sa mga sumusunod: Intsik (Tradisyonal), Danish, Dutch, English, French, German, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian, Polish, Portuguese (Brazil), Russian , Espanyol, Suweko, Thai, o Turkish.
Siguraduhin na i-on ang Google Assistant sa iyong Android device.
Kung sinusuri ang lahat ngunit ang Google Assistant ay hindi pa rin gumagana sa iyong telepono, ang susunod na dapat gawin ay siguraduhin na ang serbisyo ay nakabukas. Buksan ang Google app sa iyong aparato, piliin ang pagpipilian na "Marami" sa ilalim ng screen, at i-tap ang "Mga Setting" na sinusundan ng "Google Assistant." Ang susunod na hakbang ay i-tap ang tab na "Katulong" sa itaas, mag-scroll pababa at piliin ang iyong aparato, at pagkatapos ay i-toggle sa switch sa tabi ng "Katulong ng Google" at "Pag-access sa Tugma ng Boses" upang matapos ang proseso. Pagkatapos nito, subukang tawagan ang Katulong sa pamamagitan ng pagsasabi ng "OK Google, o" Hoy Google. "Kung walang nagpapakita sa iyong screen, oras na upang lumipat sa numero ng tatlo.
3. Pawiin ang modelo ng boses
Posible na ang dahilan kung bakit hindi gumagana ang Google Assistant ay hindi nito kinikilala ang iyong tinig. Madali itong ayusin, dahil ang kailangan mo lang gawin ay pigilan ang modelo ng boses. Narito kung paano ito gawin: Buksan ang Google app sa iyong telepono, piliin ang pagpipilian na "Marami" sa ilalim ng screen, at pagkatapos ay i-tap ang "Mga Setting." Ang susunod na hakbang ay upang i-tap ang "Voice" na pagpipilian at piliin ang "Tugma sa Boses. "Kasunod ng" Retrain voice model. "
Pagkatapos ay i-tap lamang ang pagpipilian na "Sumasang-ayon ako" at sundin ang mga tagubilin sa screen upang pigilan ang modelo ng boses. Napakadali - kailangan mo lang sabihin "OK Google" at "Uy Google" ng ilang beses.
Kapag tapos ka na, sabihin ang hotword muli upang makita kung ang problema ay nalutas at gumagana na ngayon ang Google Assistant. Kung hindi, mayroong ilang iba pang mga bagay na maaari mong subukan, na titingnan natin sa susunod.
4. Iba pang mga posibleng solusyon
Kung wala sa mga pag-aayos hanggang ngayon ay nalutas ang problema na nararanasan mo sa Google Assistant, narito ang dapat mong subukan:
- Suriin ang mikropono: Tiyaking gumagana ang iyong mikropono at hindi mo ito tinatakpan gamit ang iyong kamay kapag sinusubukan mong tawagan ang Assistant. Kung hindi ka maririnig ng Assistant, hindi ito tutugon.
- Suriin ang iyong koneksyon sa internet: Upang magamit ang Assistant, kailangan mong maging online. Tiyaking nakakonekta ka sa alinman sa isang Wi-Fi o mobile network at matatag ang koneksyon.
- Huwag paganahin ang iba pang mga katulong sa boses: Kung mayroon kang isang aparato sa Samsung, subukang huwag paganahin ang Bixby upang makita kung malulutas nito ang problema. At kung na-download mo si Alexa, Cortana, o anumang iba pang katulong sa boses sa iyong telepono, huwag paganahin o tanggalin ito.
- I-upgrade ang app: Tiyaking na-update ang app ng Google sa pinakabagong bersyon. Tiyaking magbigay ng lahat ng mga pahintulot para sa Google app sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga setting> Apps> Google app> Mga Pahintulot (ang landas ay maaaring magkakaiba mula sa modelo hanggang modelo).
Ang isa sa mga pag-aayos na ito ay dapat malutas ang problemang nararanasan mo sa Google Assistant, ngunit kung sakaling hindi, may pagkakataon na ang isyu ay nasa dulo ng Google at hindi sa iyo. Maaaring mangyari ito minsan, lalo na pagkatapos ng isang pag-update ng maraming surot na software. Karaniwang inaayos ng Google ang mga bagay na ito sa loob ng isang araw o dalawa, kaya't mag-ingat para sa isang bagong pag-update para sa Google app.
